支払いが完了しなかった理由として、以下が考えられます。
- お客さまのカードの支払限度額に達している可能性がある。
- カード発行会社で技術的な問題が発生している可能性があり、お客さまのカードに対して事前承認を行うことができない。
- 支払いが通常のパターンと異なるため、カード発行会社がセキュリティ上の理由で支払いをブロックしている。
- お客さまのカードがオンライン決済に対応していない。
- 支払い時にご利用のネットワークが不安定、または安全でない。
- 支払いが正しく処理されるように、次のことを試してください。
別のカードを登録してもう一度支払いを実行する。
ご使用のカードが有効でオンライン決済に対応しているか、または、最近技術的な問題が発生していないか、カードに制限が設けられていないかをカード発行会社に問い合わせる。